「顧客」としての高齢者ケア

「顧客」としての高齢者ケア (NHKブックス)

日ごろもやもやとしていることを、こうはっきりと言ってくれることに感激した。ここに書かれていることを、どれだけの人と共有できることだろう。私の周りで･･･。